Verantwortungsvoll spielen
Glücksspiel soll unterhalten. Die meisten Menschen spielen ohne Probleme, für manche wird es aber schwerer, die Kontrolle zu behalten. Diese Seite gilt für alle Länderseiten von muchbettercasinoonline.com und sagt ohne Umschweife, welche Werkzeuge es gibt, woran Sie ein Problem erkennen und wo Sie Hilfe bekommen.
Online-Glücksspiel ist nur für Erwachsene. Wir richten uns an Leserinnen und Leser ab 18 Jahren, in Ländern mit höherer Altersgrenze gilt diese.
Grenzen setzen, bevor es losgeht
Die Casinos in unseren Listen arbeiten mit ausländischen Lizenzen und sind deshalb nicht an die deutsche Sperrdatei OASIS oder das Limitsystem LUGAS angeschlossen. Umso wichtiger sind die Werkzeuge im eigenen Kundenkonto. Dort legen Sie Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat fest, begrenzen Verluste und Einsätze und lassen sich nach einer gewählten Spielzeit erinnern. Ein gesenktes Limit greift sofort, eine Erhöhung meist erst nach einer Wartezeit.
Brauchen Sie Abstand, nutzen Sie eine Pause von einem Tag bis zu mehreren Wochen oder die Selbstsperre für Monate oder unbefristet. Bitten Sie den Support außerdem, Sie von Werbung auszunehmen. Und weil jedes Casino seine Sperre nur für sich selbst verwaltet, lohnt es sich, sie bei jedem Anbieter einzurichten, bei dem Sie ein Konto haben.
MuchBetter selbst hilft dabei auf einfache Weise: Was nicht im Wallet liegt, kann auch nicht eingezahlt werden. Laden Sie also nur den Betrag, den Sie für diesen Monat zum Spielen eingeplant haben. Jede Buchung erscheint sofort in der App, so sehen Sie jederzeit, wohin das Geld gegangen ist.
Wann es kein Spiel mehr ist
Ein Problem beginnt selten mit einem großen Knall. Oft ist es der Versuch, Verluste mit der nächsten Einzahlung zurückzuholen, oder Geld, das eigentlich für Miete oder Rechnungen gedacht war. Andere merken es daran, dass sie ans Spielen denken, obwohl sie gerade etwas ganz anderes tun, dass sie gereizt reagieren, wenn sie nicht spielen können, oder dass sie ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden verbergen. Wenn Ihnen davon etwas bekannt vorkommt, ist das kein Grund zur Scham, aber ein guter Moment, innezuhalten.
Hilfe in Deutschland
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht des BIÖG, des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (früher BZgA), erreichen Sie kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Auf check-dein-spiel.de finden Sie einen Selbsttest, eine Online-Beratung und Adressen von Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Die Anonymen Spieler bieten Selbsthilfegruppen in vielen Städten. Und wer bei deutschen lizenzierten Anbietern gesperrt sein möchte, kann sich über die Sperrdatei OASIS sperren lassen - diese Sperre gilt allerdings nur dort, nicht bei ausländischen Casinos.
Hilfe in allen Ländern unserer Seite
Unsere Seite richtet sich an Spieler in 15 Ländern, und überall gibt es eigene, meist kostenlose Anlaufstellen. In der folgenden Tabelle steht für jedes Land die wichtigste davon. Beachten Sie: In Belgien liegt das Mindestalter für Online-Glücksspiel bei 21 Jahren.
| Land | Wo Sie Hilfe bekommen |
|---|---|
| Deutschland | BZgA-Beratungstelefon Glücksspielsucht - 0800 1 37 27 00 (kostenlos) |
| Nederland | OpenOverGokken - 0800 24 000 22 (24/7, gratis en anoniem) |
| België | SOS Jeux - 0800 35 777 |
| Schweiz | SOS Spielsucht - sos-spielsucht.ch |
| España | FEJAR - 900 200 225 |
| France | Joueurs Info Service - 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) |
| Magyarország | Anonim Szerencsejátékosok; Gambling Therapy - gamblingtherapy.org (magyar nyelven) |
| Česko | Národní linka pro odvykání; Gambling Therapy - gamblingtherapy.org |
| Österreich | Spielsuchthilfe Wien - spielsuchthilfe.at |
| Polska | Telefon zaufania KCPU - 801 889 880 (codziennie 17:00-22:00, opłata jak za jeden impuls) |
| Norge | Spillavhengighet Norge - 477 00 200 |
| Danmark | StopSpillet - 70 22 28 25 (gratis; man-tors 9-21, fre 9-17) |
| Suomi | Peluuri - 0800 100 101 (ma-pe klo 12-18, maksuton) |
| România | Joc Responsabil - 0800 800 099 |
| Portugal | Gambling Therapy - gamblingtherapy.org (apoio internacional, em português) |
Schutz von Minderjährigen
Kinder und Jugendliche dürfen nicht um Geld spielen. Seriöse Casinos prüfen Alter und Identität spätestens vor der ersten Auszahlung. Teilen Sie sich ein Gerät mit Kindern, schützen Sie Ihr Casino-Konto und die MuchBetter App mit PIN oder Fingerabdruck und nutzen Sie bei Bedarf Jugendschutz-Software, die Glücksspielseiten blockiert.